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对于第一个问题：设置> Apple ID > 媒体与购买项目> 查看帐户> 购买历史里面有红色的东西吗？或者黄色的？如果有，就付了款或者联系苹果，有些情况下他们能帮你 ...Read more 92 answers · Top answer: 再联系苹果
Sep 8, 2025 — 如果你看到一条信息，提示“上一个购买项目有账单问题”或“需要验证”，则表明你有未付余额，因为Apple 无法向你的付款方式收取上一个购买项目的费用。在付清 ...Read more
打个电话给AppleCare，跟他们购买部门的人聊聊，看看你的账户是不是被禁用了或者有什么异常情况。 · 让他们的Mac部门一些资深专家从你的系统里提取日志文件， ...Read more 55 answers · Top answer: 所以，我今天碰到了这个问题，最后是这样解决的： 去 System Preferences ...
Jul 23, 2025 — 如果你无法迁移购买项目 · 两个Apple 账户都不能是通过“家人共享”创建的儿童账户。 · 两个Apple 账户都还没有用于迁移购买项目。 · 如果首选Apple 账户和备选 ...Read more
在iPhone 或iPad 上，打开“设置”App。 · 轻点你的姓名，然后轻点“媒体与购买项目”。 · 轻点“查看账户”。 · 向下滚动并查找“Secondary Account”（次要账户）。 · 查看有关两个账户的 ...Read more
尝试完成iTunes 或App Store 购买时出现错误消息的最可能原因是您的付款详细信息存在问题。这可能是由于卡过期或您的注册地址不匹配造成的。 有时，Apple 会提示您问题的 ...Read more
了解如何還原移轉購買項目。如果還原從次要「Apple 帳號」移轉購買項目的動作，1 年內將無法再次移轉購買項目。 如果主要「Apple 帳號」和次要「Apple 帳號」皆有相關 ...Read more
解決方法 · 替iPhone 與iPad 重新開機。 · 在系統設定的「一般」選單中，找到「重置」選項，執行其中的「重置網路設定」功能。 · 在系統設定的「一般」選單中，找到「取用限制」 ...Read more
Dec 24, 2025 — 这不是礼品卡的问题，也不是GPT 或其它App的问题，更不是你账号被封。只是苹果系统认为你“可能不是本人消费”，因此临时限制购买。 好消息是：. 联系客服即可 ...Read more
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